Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Спа-ассистент

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем внимательного и дружелюбного спа-ассистента, который будет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и поддерживать чистоту и порядок в спа-салоне. Ваша основная задача – создать комфортную и расслабляющую атмосферу для гостей, помогая им наслаждаться процедурами и отдыхом. Вы будете работать в команде с массажистами, косметологами и другими специалистами, чтобы обеспечить безупречный сервис. Основные обязанности включают встречу и сопровождение клиентов, подготовку помещений для процедур, обеспечение наличия необходимых расходных материалов и поддержание чистоты в зонах отдыха. Также вам предстоит консультировать гостей по услугам спа, помогать с записью на процедуры и обеспечивать их комфорт во время пребывания в салоне. Мы ожидаем, что кандидат будет внимателен к деталям, дружелюбен и готов работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов будет преимуществом, но не является обязательным. Главное – желание учиться и развиваться в индустрии красоты и здоровья. Если вы любите помогать людям, обладаете хорошими коммуникативными навыками и стремитесь к созданию приятной атмосферы, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Встреча и сопровождение клиентов в спа-салоне
  • Подготовка помещений и оборудования для процедур
  • Обеспечение чистоты и порядка в зонах отдыха
  • Консультирование гостей по услугам и продуктам спа
  • Помощь клиентам в записи на процедуры
  • Обеспечение наличия необходимых расходных материалов
  • Сотрудничество с массажистами и косметологами
  • Создание комфортной и расслабляющей атмосферы

Требования

Text copied to clipboard!
  • Дружелюбие и внимательность к клиентам
  • Способность работать в команде
  • Готовность к физической активности
  • Желание учиться и развиваться в индустрии красоты
  • Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Организованность и ответственность
  • Базовые знания о спа-процедурах приветствуются

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере гостеприимства?
  • Как вы справляетесь с несколькими задачами одновременно?
  • Как вы создаете комфортную атмосферу для клиентов?
  • Как вы реагируете на жалобы клиентов?
  • Почему вы хотите работать в спа-индустрии?
  • Как вы поддерживаете чистоту и порядок в рабочей зоне?
  • Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
  • Какие у вас ожидания от этой должности?